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AGENTE DE MATRÍCULAS | Elite Londrina

Descrição da vaga

Essa é uma oportunidade para quem possui perfil comercial, boa comunicação, energia para lidar com metas e interesse em atuar no setor educacional. Buscamos pessoas organizadas, proativas, acolhedoras e orientadas a resultados, que compreendam que cada atendimento é uma oportunidade de apresentar o propósito do Elite e apoiar famílias em uma decisão importante para a trajetória escolar de seus filhos.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento & Conversão

  • Realizar contato ativo com leads interessados via canais de comunicação disponibilizados;
  • Acompanhar leads gerados no Sismat por campanhas e ações comerciais diariamente;
  • Conduzir atendimento consultivo para entender necessidades das famílias e direcionar a melhor solução educacional;
  • Apresentar os diferenciais pedagógicos e institucionais da escola;
  • Esclarecer dúvidas sobre metodologia, infraestrutura, atividades extracurriculares, valores e processos de matrícula;
  • Apoiar negociações dentro das políticas comerciais estabelecidas pela rede

Gestão do Funil Comercial

  • Acompanhar o funil comercial desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula;
  • Realizar follow-ups periódicos com famílias interessadas;
  • Identificar oportunidades de recuperação de alunos não matriculados ou evadidos;
  • Registrar todas as interações e contatos no Sismat;
  • Manter atualizadas as informações dos potenciais alunos e responsáveis

Documentação & Eventos

  • Garantir a entrega e conferência da documentação necessária para matrícula;
  • Participar de ações de captação, feiras, eventos e plantões de matrícula;
  • Apoiar campanhas sazonais de rematrícula e novas matrículas

Requisitos e qualificações


Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Facilidade de relacionamento interpessoal
  • Perfil comercial e orientado a resultados
  • Desejável experiência com WhatsApp Business e Excel


Informações adicionais

Informações adicionais

  • Segunda à sábado (44h semanais);


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista GeG
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre o Elite

Presentes em Belo Horizonte, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul, Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Rio de Janeiro, há 20 anos, somos a escola responsável por transformar vidas por meio da educação. Somos uma família de colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. Com os nossos mais de 27 mil alunos e familiares, formamos uma família ainda maior e com valores fortes, vividos a todo momento em cada uma das nossas escolas – AMOR, GARRA, FOCO e MÉRITO.


Para alcançarmos o nosso objetivo, contamos com um time apaixonado pelo poder transformador da educação e que entende o que é ser escola hoje, se preocupando, em primeiro lugar, com os alunos. Aqui você vai encontrar: 


AMOR

Somos movidos pelo amor. A vitória de cada aluno é a vitória de todos: escola, aluno e família.


GARRA

Lutamos com persistência, todos os dias e até o fim, para que o nosso aluno possa ir além. Sabemos que é o esforço dele que o faz crescer.


FOCO

Sabemos aonde queremos chegar e temos determinação e disciplina para chegar lá.


MÉRITO

Valorizamos cada um conforme seu esforço e resultado. Vitória e mérito andam sempre juntos.


Se você sonha em trabalhar transformando vidas e reescrevendo histórias, o seu lugar é no Elite.