Analista de Comunicação 2 | Núcleo Elite

Há mais de 25 anos, somos movidos por um único objetivo: transformar vidas por meio da educação. Somos uma instituição de ensino formada por professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem.

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Comunicação, integrando o time de Comunicação do Núcleo Elite, no Rio de Janeiro.

A atuação exige boa comunicação, organização, criatividade, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe, transformando informações em conteúdos claros, estratégicos e alinhados à identidade da marca.

Buscamos uma pessoa criativa, resolutiva, colaborativa e adaptável, com interesse em atuar em um ambiente dinâmico e de grande escala, contribuindo para a comunicação e os objetivos do negócio.

Juntos com nossos mais de 30 mil alunos e familiares, formamos um time ainda maior e com valores fortes, vividos a todo momento em cada uma das nossas escolas - AMOR, GARRA, FOCO e MÉRITO.

• Monitorar, moderar e apoiar o atendimento nos canais de avaliação e relacionamento, como Reclame Aqui, Fale Conosco e avaliações do Google Meu Negócio;
• Mapear e executar a transição e migração de canais e ativos digitais de novas unidades, incluindo redes sociais, perfis do Google e sites;
• Manter atualizadas as informações institucionais, como horários, endereços, contatos e fotos, nas plataformas e mapas digitais;
• Criar, revisar e atualizar fluxos de respostas e conteúdos na plataforma Blip e em chatbots;
• Acompanhar e validar réguas de comunicação, como e-mails, mensagens e comunicados, direcionados a alunos, responsáveis e famílias.

Fomação: Ensino superior completo ou cursando em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing, Jornalismo ou áreas afins.

Competências Essenciais:

• Foco no cliente e na experiência do público;
• Boa comunicação e escrita;
• Gestão de crises e resolução de conflitos;
• Atenção aos detalhes e padronização;
• Proatividade;
• Agilidade na execução das demandas;
• Senso de responsabilidade.
  

• Experiências anteriores em instituições de ensino será um diferencial.

Informações adicionais: 

Esta posição compreende as seguintes especificidades:

• Contrato: CLT (Efetivo)
• Carga horária de trabalho: 44 horas semanais (de segunda à sexta-feira)
• Local de trabalho: Núcleo Elite (Núcleo Elite (Av. Rio Branco, 138 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20040-002)
• Formato de trabalho: híbrido - presencial 2x por semana e home office 3x por semana;

Enquanto empresa, ofertamos:

• Vale-transporte
• Plano de saúde e odontológico com coparticipação
• Auxílio Home Office;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;
• Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;
• Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, BodyTech, Budda Spa, entre vários outros!

Presentes em Belo Horizonte, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul, Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Rio de Janeiro, há 20 anos, somos a escola responsável por transformar vidas por meio da educação. Somos uma família de colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. Com os nossos mais de 27 mil alunos e familiares, formamos uma família ainda maior e com valores fortes, vividos a todo momento em cada uma das nossas escolas – AMOR, GARRA, FOCO e MÉRITO.

Para alcançarmos o nosso objetivo, contamos com um time apaixonado pelo poder transformador da educação e que entende o que é ser escola hoje, se preocupando, em primeiro lugar, com os alunos. Aqui você vai encontrar: 

AMOR

Somos movidos pelo amor. A vitória de cada aluno é a vitória de todos: escola, aluno e família.

GARRA

Lutamos com persistência, todos os dias e até o fim, para que o nosso aluno possa ir além. Sabemos que é o esforço dele que o faz crescer.

FOCO

Sabemos aonde queremos chegar e temos determinação e disciplina para chegar lá.

MÉRITO

Valorizamos cada um conforme seu esforço e resultado. Vitória e mérito andam sempre juntos.

Se você sonha em trabalhar transformando vidas e reescrevendo histórias, o seu lugar é no Elite.